IT-tuki: Miten voin auttaa??
Asiakas: Yritän kirjoittaa ensimmäisen mailini ja olen kirjoittanut
kirjaimen a mutta miten saan siihen sen pienen ympyrän ympärille?
IT-tuki: Onko kursori vielä siinä?
Asiakas: Ei olen täällä yksin
———————————————————-
Ja seuraava asiakas ei päässyt tunnuksilla sisään.
IT-tuki: Oletko varma että kokeilit oikeaa tunnussanaa?
Asiakas: Kyllä, näin kun työkaverini kirjoitti sen.
IT-tuki: Voitko kertoa minulle mikä tuo tunnussana on?
Asiakas: Se oli viisi pientä tähteä
———————————————————-
Asiakas Hewlett Packard-tukeen: Laserprintterini on rikki.
IT-tuki: Minkä mallinen se on?
Asiakas: Se on Hewlett Packard.
IT-tuki: Joo sen tajuan, onko se musta-valkoinen?
Asiakas: Ei, se on beige
———————————————————-
Asiakas Tele2 tukeen: Olen ostanut internetin ja tarvitsen apua.
IT-tuki:: Ok, miten pitkälle olet päässyt asentamisessa?
Asiakas: Olen avannut internet-laatikon.
IT-tuki: Ok, oletko kytkenyt kaikki johdot ja käynnistänyt tietokoneen?
Asiakas: Käynnistänyt tietokoneen? Ei minulla ole tietokonetta. Olen
ostanut internetin.
—————————————————–
Asiakas: Tietokoneeni jumiutuu koko ajan.
IT-tuki: Onko sinulla monta ikkunaa auki?
Asiakas: Ei ole, mutta oveni on hieman raollaan….